Hilfe (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen im Umgang mit unserem Süßwaren-Shop. Sollten Sie an dieser Stelle mal keine ausreichende Antwort finden, hilft Ihnen unser kompetenter Kunden-Service unter:
+49-(0)155-630-73326
oder
service1@windeln-kind.com
gerne weiter.

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Unabhängig vom Warenwert betragen die Versandkosten bei der Standardlieferung mit DHL pauschal 6,99 €. Lieferungen per DHL Express oder UPS kosten mehr.

Diese und alle Preise für internationale Sendungen finden Sie auf unserer Info-Seite Versandinformationen

Die Versandkosten sind eine sogenannte (unselbständige) Nebenleistung am versandten Produkt. Wird ein Produkt versendet, das mit 19% Mehrwertsteuer zu versteuern ist (beispielsweise eine Gebäckschale o. ä.), müssen auch für die Versandkosten 19% MwSt. zugrunde gelegt werden.

Wird dahingegen ein Produkt versendet, das nur mit 7% MwSt. zu versteuern ist (beispielsweise Süßwaren), müssen auch für die Versandkosten nur 7% MwSt. zugrunde gelegt werden.

Umsatzsteuererstattung

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands, die von Kunden später in Drittländer exportiert werden, kann nachträglich leider keine Umsatzsteuer erstattet werden.